特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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052-339-0043
- FAX
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052-339-0053
- メールアドレス
- 販売責任者
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大蔵 厚
- 商品代金以外の必要料金
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振込、コレクト，楽天ペイにての商品お買い上げ金額が8,000円以上で送料無料となります。
■商品ご注文の場合
＜送料＞
（北海道は5.000円、東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国は1.000円、
四国・九州は1.000円、沖縄は5.000円、その他はお問合せ下さい。）
■航空便、お支払いに関する手数料等は上記送料無料の条件を満たした場合でも
必ず発生しますので、ご注意下さい。
■北海道・沖縄でのご注文について*
送料無料の条件を満たしている場合でも、ご購入金額に関わらず、
北海道と沖縄には送料として、それぞれ北海道便は5.000円、沖縄便には5.000円を頂戴しております。
ご注文内容や同梱により、１個口でお届けできない場合など、
別途送料を追加分だけ加算させて頂きます。予めご了承下さい。
また、水槽などの大型商品に付きましては1個口に付き5.000円〜を頂戴しております。
商品の発送につきましては決済確認後、迅速な発送ができるように取り組んでおります。
■生体ご注文の場合
＜送料＞
一部の東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国は1.000円、
一部の四国・九州は1.000円、その他はお問合せ下さい。
翌日配送可能な地域の方のみのご利用となります。
＊ご注文内容や同梱により、１個口でお届けできない場合など、
別途送料を追加分だけ加算させて頂きます。予めご了承下さい。
商品の発送につきましては決済確認後
迅速な発送ができるように取り組んでおります。
＊冬期はカイロ代、夏期は保冷剤代が１箱あたり別途200円金額が発生致します。
- 商品代金の支払い時期
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■銀行振込
・楽天銀行 チェロ支店 普通５００５２０８ CEPPO
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料（8.000円以上お買上の場合は無料）
振込手数料：お振込時にお確かめください。
＊なお、振込手数料はお客様負担となります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■クレジット支払い(ゼウス クレジットカード決済)、PayPal、アマゾンペイ
ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
■代金引換
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋代引手数料+送料（8.000円以上お買上の場合は無料）
当店よりご連絡を差し上げます。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■代引き手数料
0以上〜10000円未満 330円
10000以上〜30000円未満 440円
30000以上〜100000円未満 660円
100000以上〜300000円未満 1100円
注）生体の場合商品合計金額30000円までご利用となります。
- 注文方法
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■ご注文に付きましては、オンラインストアのメール、FAXにて受け付けております。
店頭販売も行っておりますのでオンラインストアの在庫数が
即時反映されないことがあります。
お急ぎの方は、お電話にて在庫の有無をご確認下さい。
＊ お電話でのご注文は内容の誤認を防ぐ為に受け付けておりません。
必ず、オンラインストアのメール、FAXにてご注文をお願い致します。
■自動に返信される受注メールは受信確認メールであり、承諾通知ではありません。在庫を確認の上、受注が可能な場合には改めて正式なご注文承諾通知メールをお送りします
注）商品と生体の同梱につきましては、生体のご注文方法に準じます。
- 商品引渡時期
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■商品ご注文の場合
・商品の在庫があり、入金の確認が午前中に確認の場合当日午後発送が可能です。
■クレジット決済の場合
・商品の在庫があり、決済完了が午前中に確認の場合当日午後発送が可能です。
ただし配送期間につきましては、運送会社に依存します。
＊商品はヤマト運輸でのお届けとなります。
・毎週水曜日は休業日の為、発送業務はしておりません。
火曜日午後に注文をいただいた場合、木曜日以降の発送となります。
・在庫管理を徹底しておりますが、万が一、在庫切れとなった場合、納入予定日などを確認後、ご連絡いたします。
■お届け時間帯
・午前中
・１４時〜１６時
・１６時〜１８時
・１８時〜２０時
・１９時〜２１時の中からお選びいただけます。
■生体ご注文の場合
・商品の在庫があり、入金の確認が午前中に確認の場合、当日午後発送が可能です。
注）ただし配送期間につきましては、運送会社に依存します。
＊商品はヤマト運輸でのお届けとなります。
・発送翌日にお届け可能な地域の方のみのご利用となります。
生体発送不可地域 ：北海道、青森、長崎の一部地域、宮崎、鹿児島、沖縄、一部の離島など
・お届け指定日はご注文日より５日以内とさせていただきます。
・毎週水曜日は休業日の為、発送業務はいたしておりません。よって木曜日のお届け指定日はご利用できません。
・火曜日午後３時以降に注文をいただいた場合、木曜日以降の発送となります。
・在庫管理を徹底しておりますが、万が一、在庫切れとなった場合納入予定日を確認後、ご連絡いたします。
・発送時、生体のコンディションが悪いなど、発送し兼ねる場合は当店の判断でご連絡後発送を中止させて頂く場合がございます。
・メールや電話でのご連絡が取れない場合も発送を保留させて頂きます。
・冬期はカイロ代金、夏期は保冷剤代金として、別途１箱あたり200円の金額が発生致します。
■お届け時間帯は
・午前中
・１４時〜１６時の中からお選び頂けます。
- お支払い方法
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クレジットカード, 銀行振込, 代金引換, Amazon Pay, PayPal, PayPayオンライン, 楽天ペイ
- 返品・交換について
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【返品・交換について】
■お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
■不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後７日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
■お客様都合でのキャンセルの場合、返金時の振込手数料はご購入者さまのご負担となります。
■生体の場合は発送後の返品、交換、死着保証はいかなる場合も受け付けておりません。
■お客様都合での発送前キャンセルの場合、返金時の振込手数料はご購入者さまのご負担となります。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
■商品到着後７日以上経過した商品。
■お客様による、商品の加工、損傷した商品。
■お客様が一度でもご利用された商品。
■生体の場合は返品、交換、死着保証はいかなる場合も受け付けておりません。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：mail@ceppo.net
ＴＥＬ 052-339-0043
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
■お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
■不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後５日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
■生体の場合は返品、交換、死着保証はいかなる場合も受け付けておりません。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
■商品到着後７日以上経過した商品。
■お客様による、商品の加工、損傷した商品。
■お客様が一度でもご利用（開封）された商品。
■生体の場合は返品、交換、死着保証はいかなる場合も受け付けておりません。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：mail@ceppo.net
- 資格・免許
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古物商許可 愛知県公安委員会 第541161504100号