ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

ご利用案内

ご注文前に下記の内容を必ずお読み下さい。

・ ご注文方法について
ご注文に付きましては、オンラインストア、メール、FAXにて
受け付けております。
店頭販売も行っておりますのでオンラインストアの在庫数が即時反映されないことが
あります。お急ぎの方は、お電話にて在庫の有無をご確認下さい。

* お電話でのご注文はご注文内容の誤認を防ぐ為に
受け付けておりません。必ず、オンラインストア用のメールまたはFAXにて
ご注文をお願い致します。

商品と生体の同梱につきましては、生体のご注文方法に準じます。

ご連絡先
メール mail@ceppo.net
TEL 052-339-0043
FAX 052-339-0053


<商品のご注文について>

・ 配送について
商品の在庫があり、入金の確認が午前中に確認の場合、当日午後に発送が可能です。
ただし配送期間につきましては、運送会社に依存します。
*商品はヤマト運輸でのお届けとなります。
毎週水曜日は、休業日のため発送業務はいたしておりません。
火曜日午後に注文をいただいた場合、木曜日以降の発送となります。
また、在庫管理を徹底しておりますが、万が一、在庫切れとなった場合
納入予定日を確認後、ご連絡いたします。

時間帯は
 ・午前中
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時
 ・18時〜20時
 ・19時〜21時の中からお選びいただけます。

・送料について
商品お買い上げ金額が6000円以上で送料無料となります。
<送料>
(北海道は2000円、東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国は700円、 四国・九州は800円、沖縄は3000円その他はお問合せ下さい。)
※北海道便と沖縄便のお支払いに関する手数料等は上記送料無料の条件を満たした場合でも必ず発生しますので、ご注意下さい。

北海道・沖縄でのご注文について
送料無料の条件を満たしている場合でも、ご購入金額に関わらず、 北海道便は2000円、沖縄便は3000円を頂戴しております。
また、水槽などの大型商品に付きましては1個口に付き5000円を頂戴しております。

ご注文内容や同梱により、1個口でお届けできない場合など 別途送料を追加分だけ加算させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
商品の発送につきましては決済確認後 迅速な発送ができるように取り組んでおります。

・ お支払い方法について
銀行振込もしくは代金引換(コレクト)からお選び頂けます。

銀行振込
【振込先】
楽天銀行 チェロ支店  普通 5005208  CEPPO 
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと  させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 当店よりご連絡を差し上げます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引き手数料
0以上〜10000円未満 315円
10000以上〜30000円未満 420円
30000以上〜100000円未満 630円
100000以上〜300000円未満 1050円

・ 返品ついて
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一
発送間違い、不良品などがございましたら、
交換・返品させていただきますので
商品到着後7日以内にご連絡、ご返送ください。
返送料は当社負担としますので、送料着払いをご利用下さい。

お客様のご都合によって返品、交換が発生した場合は、
こちらへの送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
但し、未使用品に限ります。

返品の連絡は下記まで
メール mail@ceppo.net
TEL 052-339-0043
FAX 052-339-0053


<生体のご注文について>

・ 配送について
商品の在庫があり、入金の確認が午前中に確認の場合、当日午後発送が可能です。
ただし配送期間につきましては、運送会社に依存します。
商品はヤマト運輸でのお届けとなります。
翌日配送可能な地域の方のみのご利用となります。
お届け指定日はご注文日より5日以内とさせていただきます。
毎週水曜日は休業日ですので発送業務はいたしておりません。
毎週水曜日定休のため、
木曜日のお届け指定日はご利用できませんのでご了承下さい。
火曜日午後に注文をいただいた場合、木曜日以降の発送となります。
在庫管理を徹底しておりますが、万が一、在庫切れとなった場合
納入予定日を確認後、ご連絡いたします。

発送時、生体のコンディションが悪いなど、
発送し兼ねる場合は当店の判断でご連絡後、
発送を中止させて頂く場合がございます。
ご連絡が取れない場合も発送を保留させて頂きます。
冬期はカイロ代、夏期は保冷剤代が1箱あたり別途200円金額が発生致します。

時間帯は
 ・午前中
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時の中からお選び頂けます。

・送料について
商品お買い上げ金額が6000円以上で送料無料となります。

<送料>
(一部の東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国は700円、
      一部の四国・九州は800円、その他はお問合せ下さい。)
翌日配送(受け取り)可能な地域の方のみのご利用となります。

ご注文内容や同梱により、1個口でお届けできない場合など、
別途送料を追加分だけ加算させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
商品の発送につきましては決済確認後
迅速な発送ができるように取り組んでおります。

・ お支払い方法について
銀行振込もしくは代金引換(コレクト)からお選び頂けます。
商品合計金額が100000円以上の場合は銀行振込のみとなります。
また、生体ご購入の場合は商品合計金額30000円以上は銀行振込のみとなります。

銀行振込
【振込先】
楽天銀行チェロ支店  普通 5005208  CEPPO 
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換 器具等は商品合計金額100000円までご利用頂けます。
     *生体ご購入の場合は商品合計金額50000円までのご利用頂けます。
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 当店よりメールにてご連絡を差し上げます。
● 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引き手数料
0以上〜10000円未満 324円
10000以上〜30000円未満 432円
30000以上〜50000円未満 648円

・死着保証・ 返品ついて
生体の返品、交換、死着保証は受け付けておりませんのでご了承下さい。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 8%

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: 楽天銀行

支店名: チェロ

口座種別: 普通

口座番号: 5005208

口座名義: CEPPO

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 328円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円未満 1,080円
代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 当店よりご連絡を差し上げます。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●生体ご注文の場合、30000円以上のお買い上げは銀行振込決済のみとなります。

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ペイパルとは?
ペイパルは世界で2億人以上、1,500万以上の店舗で利用されている便利で安全な決済サービスです。

料金を支払う側と、料金を受け取る側の間にたって、支払いを代行します。

売り手にはカード情報を伝えずにカード決済ができるので安心です。

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また、楽天ポイントも貯まって、使える簡単、あんしん、お得な楽天ペイをご利用下さい。

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